FAQ

Сколько стоит рендер?

Стоимость рендеринга задачи напрямую зависит от времени, затраченного на него. Используя бонусные минуты, вы можете запустить рендер нескольких тестовых задач, чтобы понять порядок цен. Чем выше разрешение картинки, сложность материалов, количество полигонов, тем дольше будет идти рендер.

Также мы подготовили специальный калькулятор, который рассчитывает стоимость рендеринга проекта на ферме. Подробная инструкция.

Как рассчитать стоимость?

Мы разработали специальный Мегакалькулятор, при помощи которого вы можете рассчитать примерную стоимость проекта.

Это единственный надежный способ предсказать цену изображения или анимации. Стоимость зависит только от того, сколько времени будет потрачено на рендеринг. Каждый проект индивидуален, и длительность рендеринга зависит от настроек сцены, поэтому мы не можем предсказать даже порядок цен по запросам “Картинка 2000 пикселей по широкой стороне” или “В сцене 2 миллиона полигонов”. 

Для расчета мы используем данные с вашего компьютера и сравниваем их с нашими серверами. Для этого нам нужно знать модель вашего процессора, количество изображений и прогноз по времени рендера с вашего компьютера.

Если вы рендерите анимацию, проведите тесты на своем компьютере по длине всей последовательности (каждый 50-й или 100-й кадр), чтобы определить среднее время за один кадр. Порою время рендера кадров из разных частей ролика отличается в несколько раз. Если вы рендерите статичное изображение, вводите время, которое прогнозируется рендер движком. Обратите внимание, что настройки разрешения и лимитов рендеринга должны совпадать с финальными. Если ваш компьютер не тянет даже запуск сцены, стоимость можно спрогнозировать только после запуска на ферме. Начните рендер и напишите в техподдержку.


Чтобы узнать свой процессор, нажмите Ctrl + Shift + Esc и перейдите во вкладку Производительность - ЦП. Модель процессора нам нужна именно для сравнения мощностей, в рендеринге ваш компьютер задействован не будет.


Выберите этот процессор в калькуляторе. Обратите внимание, что процессоры для стационарных компьютеров и ноутбуков в разделе Бренд расположены в разных категориях. Если вашего процессора нет в списке, воспользуйтесь значением Cinebench.


Итоговый расчет покажет приблизительную стоимость рендеринга сцены на нашей ферме. Сумма может измениться, так  как прогнозируемое время рендеринга часто отличается от итогового. Для статичных изображений разница минимальна, а для анимаций напрямую зависит от разницы между отдельными кадрами последовательности.

Как пополнить баланс?

Пополнить баланс можно на странице Пополнить баланс.
Не получается пополнить баланс

Вы попробовали пополнить баланс, но деньги не списались — просто повторите попытку заново.

Вы пополнили баланс через Сбербанк, и деньги списались, но не пришли — подождите полчаса, существует задержка в начислении.

В остальных ситуациях — свяжитесь с техподдержкой, указав свой логин и приложив скриншот об оплате

Как выбрать тариф?

Light, Econom, Business или Premium - можно вручную выбрать в самом интерфейсе онлайн-сервиса. Более подробную информацию о тарифах можно прочитать здесь.



ВАЖНО ЗНАТЬ!
Light - идеален для постановки одной задачи (просчета одной камеры),
Econom - одновременно могут выполняться до 3 задач,
Business - одновременно могут выполняться до 5 задач
Premium - одновременно могут выполняться до 6 задач.
Почему с меня списало 600 минут за 1 час рендеринга?

Скорее всего, ваша задача была запущена в распределенном режиме. Это значит, что над рендерингом одного изображения работало сразу несколько (8-10) процессоров или один очень мощный AMD Threadripper 3990X. 

С 2016 года за эталон расхода вычислительных ресурсов мы берем процессор Intel Core i7 4770K. В распределенном режиме над вашей задачей будет работать 10 таких процессоров. Таким образом, если ваша задача рендерилась 1 час в распределенном режиме на тарифе Эконом, то с баланса снимается 10 раз по 60 минут, итого 600 минут. На одном процессоре рендеринг будет длиться в 10 раз дольше, и расход баланса от этого не изменится, только результат вы получите через 10 часов.

Стоимость “тяжёлых рендеров”  в одиночном и в распределенном режиме в большинстве случаев не отличается, но в зависимости от настроек сцены может быть выше на 20-30%. Это разумная плата за десятикратное сокращение времени рендеринга, ведь быстрый рендеринг - это то, чего ждет большинство пользователей рендер-ферм.

С 2021 года в парке нашего оборудования появились современные и производительные процессоры AMD Threadripper 3990X, каждый из которых в 14 раз мощнее эталонного. Поэтому за один час рендеринга на таком процессоре с баланса списывается 840 минут (тариф Эконом). Но это не значит, что рендеринг на таких машинах дороже, просто на эталонном процессоре он будет в 14 раз дольше за ту же цену.

Если вы не включали распределенный рендеринг, то при отсутствии свободных машин Core i7 4770K ваша задача всё равно запустится на более мощных процессорах, и поэтому расход баланса может не совпадать с фактической продолжительностью рендеринга. Расход баланса для всех наших процессоров соответствует их производительности в сравнении с эталонным процессором.

Имейте ввиду, если вы пользуетесь тарифами отличными от Эконом, то списание с баланса происходит с дополнительным коэффициентом. Например, на тарифе Лайт за 1 час распределённого рендеринга на 10 процессорах спишется 330 минут (600*0,55), а на Threadripper - 462 минуты (840*0,55).

 Если по каким-то причинам вы не хотите использовать распределенный рендеринг (например, у вас очень лёгкие кадры), то свяжитесь с нашей тех. поддержкой.

Как узнать значение Cinebench

Если в калькуляторе нет вашего процессора, вычислите стоимость рендера через значение Cinebench R20, которое рассчитывается с помощью программы от разработчиков Cinema 4D.

Скачайте Cinebench R20 с сайта разработчика. Распакуйте архив и запустите файл Cinebench.exe

В открывшемся окне вы увидите информацию о своем процессоре. Перед началом теста закройте все приложения, чтобы они не повлияли на итоговое значение. Не открывайте никакие программы, пока идет тест!

Запустите тест, нажав на кнопку Run. Начнется рендер сцены, он может длиться несколько минут, в зависимости от мощности вашего компьютера. Запишите итоговое значение.


Повторите тест еще два раза — среднее значение из трех и будет параметром Cinebench R20.

При расчете цены на калькуляторе, выберите режим расчета через Cinebench и укажите полученное значение в поле Cinebench R20.